Wysyłka i dostawa

Ostatnia aktualizacja: 2026/01/26

Dziękujemy za odwiedzenie zonatrik! Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić Państwu płynne i przejrzyste doświadczenia zakupowe. Prosimy o uważne zapoznanie się z naszą polityką wysyłkową.

1. Czas realizacji zamówienia

Wszystkie zamówienia są przetwarzane i pakowane w ciągu 1-3 dni roboczych po otrzymaniu i potwierdzeniu Państwa płatności (dni robocze to od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem świąt państwowych). W przypadku zamówień z opcją płatności przy odbiorze, zamówienie jest przetwarzane od pierwszego dnia roboczego po pomyślnym złożeniu zamówienia.

2. Wysyłka i czas transportu

Adres wysyłki: Wszystkie zamówienia wysyłane są z magazynu naszej firmy.:

Nr 184, Yuxin Road, Mingnan Street, hrabstwo Dancheng, miasto Zhoukou, prowincja Henan

Zakres dostawy: Niniejsza polityka dotyczy zamówień dostarczanych do Polski.

Szacowany czas dostawy: Po wysłaniu zamówienia, szacowany czas dostawy do adresu docelowego w Polsce wynosi 10-20 dni roboczych. Czas ten jest orientacyjny i nie obejmuje czasu realizacji zamówienia ani czasu odprawy celnej.

3. Koszty przesyłki

Dokładamy starań, aby koszty przesyłki były jasne. Podczas procesu realizacji zamówienia, system automatycznie oblicza koszt przesyłki na podstawie wagi i objętości produktów w koszyku. Ostateczna kwota przesyłki zostanie wyraźnie pokazana przed dokonaniem płatności, co pozwala na jej sprawdzenie przed potwierdzeniem zamówienia.

4. Cło i podatki importowe

Polski urząd celny może naliczyć cła, podatek VAT i inne opłaty importowe na towary importowane.

Zgodnie z polskimi przepisami, opłaty te ponosi odbiorca (tj. kupujący).

Przy dostawie paczki, mogą Państwo być zobowiązani do zapłacenia tych opłat przewoźnikowi (np. poczcie lub firmie kurierskiej), aby podpisać się na paczce.

zonatrik nie jest w stanie przewidzieć ani kontrolować tych kosztów, dlatego zalecamy skontaktowanie się z lokalnym urzędem celnym w Polsce, jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania.

5. Sytuacje specjalne i możliwe opóźnienia

Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby dostarczyć Państwu towary w szacowanym czasie, mogą wystąpić sytuacje poza naszą kontrolą, które spowodują opóźnienia, w tym ale nie tylko:

• Sezon świąteczny: W okresie wzmożonego ruchu (takim jak Boże Narodzenie, Nowy Rok itp.), liczba paczek obsługiwanych przez przewoźników wzrasta, co może prowadzić do opóźnień w odbiorze, tranzycie i dostawie.

• Warunki pogodowe: Trudne warunki atmosferyczne (takie jak tajfuny, burze śnieżne, gęsta mgła itp.) mogą powodować opóźnienia lotów lub zakłócenia transportu.

• Opóźnienia celne: Kontrole lub skomplikowane procedury celne w kraju docelowym mogą prowadzić do opóźnień.

• Inne siły wyższe: Jak epidemie, strajki, klęski żywiołowe i inne nieprzewidziane oraz nieuniknione sytuacje.

Prosimy o wyrozumiałość w przypadku opóźnień wynikających z powyższych okoliczności. Będziemy w stałym kontakcie z naszymi partnerami logistycznymi i poinformujemy Państwa o postępach w wysyłce.

6. Śledzenie zamówienia

Po wysłaniu zamówienia, otrzymają Państwo numer śledzenia (numer listu przewozowego) drogą mailową. Numer ten można wykorzystać do sprawdzenia statusu swojej paczki na naszej stronie internetowej lub na oficjalnej stronie przewoźnika.

7. Zwroty i wymiany

Oferujemy 14-dniową usługę zwrotu i wymiany (licząc od dnia otrzymania towaru). Prosimy o zapoznanie się z naszą stroną Polityka zwrotów i wymian w celu uzyskania szczegółowych zasad i procedur.

Kontakt z nami

reci-store

• Operator: Dancheng County Wanglianghui Trading Co., Ltd.
• E-mail obsługi klienta: service@zonatrik.com
• Adres firmy: Nr 184, Yuxin Road, Mingnan Street, hrabstwo Dancheng, miasto Zhoukou, prowincja Henan
• Telefon kontaktowy: 19256880864