Gwarancja
Ostatnia aktualizacja: 2026/01/26
Szanowni Klienci, dziękujemy za wybór naszych produktów. Aby chronić Państwa prawa, Dancheng County Wanglianghui Trading Co., Ltd.
ustanawia następującą politykę gwarancyjną.
I. Zakres gwarancji
Produkty sprzedawane przez naszą firmę podlegają serwisowi gwarancyjnemu w przypadku wystąpienia wad jakościowych spowodowanych materiałem lub procesem produkcji, przy ich normalnym użytkowaniu.
II. Okres gwarancji
Okres gwarancji różni się w zależności od produktu. Prosimy o zapoznanie się z informacjami dotyczącymi gwarancji umieszczonymi na opakowaniu produktu lub w instrukcji obsługi.
III. Procedura gwarancyjna
-
Kontakt z obsługą klienta: Jeśli produkt wykazuje wady jakościowe, prosimy o kontakt z naszym centrum obsługi klienta drogą mailową: service@zonatrik.com lub telefonicznie: 19256880864, aby opisać problem z produktem.
-
Dostarczenie informacji: Zgodnie z wytycznymi obsługi klienta, mogą Państwo być zobowiązani do dostarczenia dowodu zakupu, modelu produktu oraz opisu problemu w celu jego weryfikacji.
-
Rozwiązanie: Po potwierdzeniu, że problem podlega gwarancji, zaproponujemy naprawę, wymianę lub inne rozwiązanie. W przypadku klientów międzynarodowych (np. z Polski), omówimy z Państwem szczegóły dotyczące procesu zwrotu lub wymiany.
IV. Wyłączenia z gwarancji
Uszkodzenia niezwiązane z jakością produktu, takie jak te wynikające z transportu, przypadków losowych, niewłaściwego użycia, samodzielnego demontażu czy działania siły wyższej, nie są objęte bezpłatną gwarancją.
Informacje o firmie:
- Nazwa firmy: Dancheng County Wanglianghui Trading Co., Ltd.
- Adres: Nr 184, Yuxin Road, Mingnan Street, hrabstwo Dancheng, miasto Zhoukou, prowincja Henan
Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić Państwu wysokiej jakości usługi. Prawa do interpretacji niniejszej polityki należą do naszej firmy i mogą być aktualizowane w odpowiednim czasie.